Términos y Condiciones de Uso

1. Información y precios

Bici Agulles se reserva el derecho de hacer modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio en cualquier momento. Todos los precios de los productos expuestos en la web incluyen el IVA. En caso que un cliente tome una decisión de compra basada en un error tipográfico o ajeno a nuestra voluntad procederemos a comunicarle dicho error y a anular dicho pedido.

2. Transportes

Los pedidos tienes la opcion de elegir "Recoger en tienda" fisica de Picassent sin coste alguno o por la empresa de transportes TIPSA ó SEUR, el importe de dichos envíos solo a la Península, Baleares y Portugal. Se incluirán en el detalle del pedido. Los productos con disponibilidad especial o fuera de stock pueden tener plazos de entrega superiores. ESTAS CONDICIONES NO SON APLICABLES PARA ENVÍOS AL EXTRANJERO.

3. Devoluciones

El cliente podrá devolver cualquier artículo o pedido siempre que se cumplan las siguientes situaciones:

A.- La compra no satisface los deseos del cliente:

Bici Agulles le devolverá el importe del artículo o artículos devueltos, Pero los gastos de devolucion van a vargo del comprador. Una vez recibamos la mercancia en perfecto estado procederemos a su reembolso.

Tiene un plazo de catorce (14) días naturales, a contar desde la fecha de recepción, para ejecutar el derecho de devolución. (ver condiciones de devolución).

B.- La compra contiene algún artículo erróneo no solicitado en su pedido:

Deberá ponerse en contacto con Bici Agulles, dar el número de su pedido y su nombre. Una vez recibido el artículo erróneo, le enviaremos el artículo pedido originalmente. Si el envío del artículo pedido originalmente no fuese posible, le daremos una solución en el más breve espacio de tiempo posible. En todas las situaciones Bici Agulles asume el importe de los portes y otros gastos de gestión como los asociados a la devolución de dinero si se diera el caso. (Vea condiciones de devolución)

Nota: Para recibir cualquier abono, deberá seguir obligatoriamente las instrucciones que le daremos previamente al envío de su devolución. Cualquier procedimiento diferente será causa de no abono por parte de Bici Agulles.

C.- El pedido se pierde o llega en malas condiciones:

Si recibiese un paquete abierto o en muy malas condiciones a simple vista, NO FIRME el albarán de entrega de la agencia de transporte y rechace el pedido.

Bici Agulles. efectuará las comprobaciones pertinentes y enviará el mismo pedido sin coste alguno para el cliente una vez se haya recibido la devolución del pedido en mal estado y se comprueben los daños en el material. En esta situación el cliente podrá anular también el pedido y Bici Agulles le abonará la totalidad del pedido. (Ver condiciones de devolución).

4. Condiciones devolución

Bici Agulles efectuará devoluciones y cambios siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

  1. Comunicación previa confirmada con Bici Agulles antes de realizar cualquier trámite:
    Deberá contactar con Bici Agulles mediante correo electrónico o llamando al teléfono 961430902, indicando el número de pedido y su nombre. Le indicaremos la manera de efectuar la devolución.
  2. Los productos deben estar, incluidos las cajas y manuales, en perfecto estado sin haber sido utilizados.
  3. La devolución de dinero será efectuada a través del mismo medio de pago que se utilizó en el pedido.

5. Plazos de entrega

El plazo de entrega es de 48 horas y tiene carácter meramente indicativo. Aunque BICI AGULLES se esforzara en enviárselo a la mayor brevedad posible. En el caso de que alguno de los artículos solicitados no estuviera disponible, se le gestionaría su pedido a la máxima brevedad posible informándole de dicho retraso.

Bici Agulles es la propietaria de la web http://www.biciagulles.com/es y a continuación informa la política de seguridad de los datos de carácter personal. De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Bici Agulles le informa que sus datos de carácter personal serán incorporados en un fichero propiedad de Bici Agulles, con la finalidad del mantenimiento de la relación adquirida con Ud., así como para mantenerle informado de los servicios de nuestra compañía que consideremos puedan resultar de su interés. Bici Agulles le garantiza el tratamiento de sus datos conforme a la legislación vigente y le informa que se han adoptado las oportunas medidas de seguridad para garantizar la confidencialidad e integridad de la información, en cumplimiento del RD 994/99, de 11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados. Si desea ejercer alguno de los derechos de información, oposición, rectificación y/o cancelación, dirigiéndose por escrito a:

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